Allgemeine Geschäftsbedingungen
Präambel
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Bestellungen, die über die Website www.cesare-pompanon.fr (nachfolgend „die Website“) aufgegeben werden, die von Cesare Pompanon (nachfolgend „das Unternehmen“) betrieben wird. Mit der Aufgabe einer Bestellung auf der Website akzeptieren Sie diese AGB vorbehaltlos.
1. Unternehmensangaben
Firmenname: CESARE POMPANON
Rechtsform: Société par actions simplifiée
Sitz der Gesellschaft: 9 Rue Childebert, 69002 Lyon, Frankreich
Telefonnummer: +33 4 78 72 27 22
Kontakt-E-Mail-Adresse: contact@cesarepompanon.fr
SIRET-Nummer: 909 632 259 00018
RCS-Nummer: 909 632 259 R.C.S Lyon
Intra-Community-Mehrwertsteuernummer: FR57909632259
2. Gegenstand
Diese AGB legen die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Verkaufs von Produkte fest, die vom Unternehmen auf der Website angeboten werden.
3. Produkte
Die zum Verkauf angebotenen Produkte sind diejenigen, die auf der Website beschrieben werden. Das Unternehmen bemüht sich, diese Produkte sorgfältig zu präsentieren und zu beschreiben, um den Kunden bestmöglich zu informieren. Die Produktfotos und -beschreibungen sind jedoch nicht vertraglich bindend und können Fehler enthalten. Das Unternehmen haftet nicht für Änderungen der Produkteigenschaften durch die Lieferanten.
4. Bestellung
Die Bestellung wird mit Erhalt der Zahlung bestätigt. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden zu stornieren oder abzulehnen, mit dem ein Streitfall bezüglich der Zahlung einer früheren Bestellung besteht.
5. Preise
Die Produktpreise sind in Euro inklusive aller Steuern (brutto) angegeben, abzüglich der Versandkosten. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Die Produkte werden jedoch zu den zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung geltenden Preisen berechnet.
6. Zahlung
Die Bezahlung Ihrer Einkäufe erfolgt per Bankkarte über eine sichere Transaktion oder über ein anderes auf der Website angebotenes Zahlungsmittel. Die Belastung der Karte erfolgt zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung.
Die Website bietet ihren Kunden außerdem den Kreditdienst von Alma zur Bezahlung ihrer Einkäufe und zur Abwicklung der Zahlung an. Dies setzt die Annahme der AGB oder des von Alma angebotenen Kreditvertrags durch den Kunden voraus.
Jede Ablehnung der Kreditgewährung durch Alma für eine Bestellung kann zur Stornierung dieser Bestellung führen.
Jede Kündigung der AGB zwischen dem Kunden und dem Unternehmen führt zur Kündigung der AGB oder des Kreditvertrags zwischen Alma und dem Kunden.
Die Zahlung in drei bzw. vier Raten ist über unseren Partner Alma verfügbar. Die Sicherheit der Zahlungen wird von Alma und seinen Dienstleistern gewährleistet. Alle Zahlungen sind durch 3D Secure geschützt.
Einkaufsbetrag: Nur Einkäufe zwischen 50 und 4000 € sind für die Zahlung mit Alma berechtigt.
Gebühren: Bei der Zahlung in mehreren Raten mit Alma fallen für den Kunden keine Gebühren an.
Alma ist Anbieter von Tele-Zahlungen und stellt ein elektronisches Zertifikat aus, das gemäß den Bestimmungen der Artikel 1316 ff. des französischen Zivilgesetzbuches als Nachweis für den Betrag und das Datum der Transaktion gilt.
Kündigung: Jede Kündigung der AGB zwischen dem Unternehmen und dem Kunden führt zur Kündigung der AGB zwischen Alma und dem Kunden.
7. Lieferung
Die Produkte werden an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse geliefert. Das Unternehmen verpflichtet sich, die Produkte innerhalb der auf der Website angegebenen Fristen zu versenden, kann jedoch nicht für Lieferverzögerungen haftbar gemacht werden, die auf die Postdienste oder Transportunternehmen zurückzuführen sind.
8. Widerrufsrecht
Gemäß dem Gesetz verfügt der Kunde über einen Zeitraum von 14 Tagen ab Erhalt der Produkte, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne Gründe angeben oder Strafen zahlen zu müssen. Die Produkte müssen in ihrem ursprünglichen, vollständigen Zustand (Verpackung, Zubehör, Anleitung usw.) zurückgesendet werden und mit einer Kopie der Kaufrechnung versehen sein. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
9. Garantie
Alle Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung und der Garantie gegen versteckte Mängel, die es dem Kunden ermöglicht, defekte oder nicht konforme Produkte zurückzusenden. Im Falle der Nichtkonformität eines verkauften Produkts kann es zurückgesendet, umgetauscht oder erstattet werden.
10. Haftung
Das Unternehmen haftet nicht für Schäden, die aus einer unsachgemäßen Verwendung des gekauften Produkts resultieren. Das Unternehmen haftet nicht für Unannehmlichkeiten oder Schäden, die mit der Nutzung des Internets verbunden sind, insbesondere für einen Dienstausfall, ein Eindringen von außen oder das Vorhandensein von Computerviren.
11. Geistiges Eigentum
Alle Elemente der Website sind und bleiben das ausschließliche geistige Eigentum des Unternehmens. Niemand ist berechtigt, Elemente der Website, ob Software, visuelle oder auditive Elemente, zu vervielfältigen, zu verwerten, weiterzuverbreiten oder in irgendeiner Weise, auch nur teilweise, zu nutzen.
12. Personenbezogene Daten
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, personenbezogene Informationen und Daten über Sie zu sammeln. Diese sind für die Abwicklung Ihrer Bestellung sowie für die Verbesserung der Dienste und Informationen, die wir Ihnen zusenden, erforderlich. Sie können auch an Unternehmen weitergegeben werden, die zu diesen Beziehungen beitragen, wie z. B. diejenigen, die für die Ausführung der Dienste und Bestellungen sowie deren Verwaltung, Abwicklung, Verarbeitung und Bezahlung zuständig sind. Diese Informationen und Daten werden ebenfalls zu Sicherheitszwecken aufbewahrt, um gesetzliche und regulatorische Verpflichtungen zu erfüllen.
13. Streitbeilegung
Diese AGB unterliegen französischem Recht. Im Falle eines Streits wird vor einer gerichtlichen Klage eine gütliche Einigung angestrebt. Andernfalls sind die französischen Gerichte für die Entscheidung über den Streitfall zuständig.
14. Änderung der AGB
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die neuen AGB gelten für alle Bestellungen, die nach ihrer Veröffentlichung auf der Website aufgegeben werden.
15. Kontakt
Für alle Fragen, Informationen oder Reklamationen steht Ihnen der Kundenservice unter der folgenden E-Mail-Adresse zur Verfügung: contact@cesarepompanon.fr.
