Condizioni generali di vendita
Premessa
Le presenti termini e condizioni generali di vendita (di seguito "CGV") si applicano a tutti gli ordini effettuati sul sito internet www.cesare-pompanon.fr (di seguito "il Sito"), gestito da Cesare Pompanon (di seguito "la Società"). Effettuando un ordine sul Sito, accettate senza riserve le presenti CGV.
1. Identità dell'azienda
Nome dell'azienda: CESARE POMPANON
Forma giuridica: Società per azioni semplificata
Indirizzo della sede legale: 9 Rue Childebert, 69002 Lione, Francia
Numero di telefono: +33 4 78 72 27 22
Indirizzo e-mail di contatto: contact@cesarepompanon.fr
Numero SIRET: 909 632 259 00018
Numero RCS: 909 632 259 R.C.S Lione
Numero IVA intracomunitaria: FR57909632259
2. Oggetto
Le presenti CGV hanno lo scopo di definire i diritti e gli obblighi delle parti nell'ambito della vendita dei prodotti proposti dalla Società sul Sito.
3. Prodotti
I prodotti proposti in vendita sono quelli descritti sul Sito. La Società pone la massima cura nella presentazione e nella descrizione di questi prodotti per informare al meglio il cliente. Tuttavia, le fotografie e le descrizioni dei prodotti non hanno valore contrattuale e possono contenere errori. La Società non può essere ritenuta responsabile in caso di modifica delle caratteristiche dei prodotti da parte dei fornitori.
4. Ordine
L'ordine è confermato al ricevimento del pagamento. La Società si riserva il diritto di annullare o rifiutare qualsiasi ordine di un cliente con il quale vi sia una controversia relativa al pagamento di un ordine precedente.
5. Prezzi
I prezzi dei prodotti sono indicati in euro, comprensivi di tutte le imposte (IVA inclusa), al netto della partecipazione ai costi di spedizione. La Società si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma i prodotti saranno fatturati sulla base delle tariffe in vigore al momento della registrazione dell'ordine.
6. Pagamento
Il pagamento dei vostri acquisti avviene con carta di credito, tramite una transazione sicura, o con qualsiasi altro metodo proposto sul Sito. L'addebito della carta viene effettuato al momento della conferma dell'ordine.
Il sito offre inoltre ai propri Clienti il servizio di credito Alma per il pagamento dei loro acquisti e l'esecuzione del pagamento. Ciò è subordinato all'accettazione da parte del Cliente delle CGU o del contratto di credito proposto da Alma.
Qualsiasi rifiuto di concessione del credito da parte di Alma per un ordine potrà comportare l'annullamento dello stesso.
Qualsiasi risoluzione delle CGV che legano il Cliente e la Società comporta la risoluzione delle CGU o del contratto di credito tra Alma e il Cliente.
Il pagamento in tre / quattro rate è disponibile tramite il nostro partner Alma. La sicurezza dei pagamenti è garantita da Alma e dai suoi prestatori di servizi. Tutti i pagamenti sono protetti da 3D Secure.
Importo degli acquisti: solo gli acquisti compresi tra 50 e 4000 € sono idonei al pagamento con Alma.
Spese: pagando in più rate con Alma, il Cliente non paga alcuna commissione.
Alma è un gestore di telepagamento e rilascia un certificato elettronico che farà prova dell'importo e della data della transazione, ai sensi delle disposizioni degli articoli 1316 e seguenti del codice civile.
Risoluzione: qualsiasi risoluzione delle CGV che legano la Società e il Cliente comporta la risoluzione delle CGU tra Alma e il cliente.
7. Consegna
I prodotti vengono consegnati all'indirizzo di consegna indicato durante il processo di ordinazione. La Società si impegna a spedire i prodotti nei tempi indicati sul Sito, ma non potrà essere ritenuta responsabile per i ritardi nella consegna imputabili ai servizi postali o ai corrieri.
8. Diritto di recesso
Ai sensi della legge, il cliente dispone di un termine di 14 giorni dalla ricezione dei prodotti per esercitare il proprio diritto di recesso senza dover giustificare alcun motivo né pagare alcuna penale. I prodotti devono essere restituiti nel loro stato originale e completi (imballaggio, accessori, istruzioni, ecc.), e accompagnati da una copia della fattura d'acquisto. Le spese di reso sono a carico del cliente.
9. Garanzia
Tutti i prodotti beneficiano della garanzia legale di conformità e della garanzia contro i vizi occulti, che consente al cliente di restituire i prodotti difettosi o non conformi. In caso di non conformità di un prodotto venduto, questo potrà essere restituito, sostituito o rimborsato.
10. Responsabilità
La Società non può essere ritenuta responsabile dei danni derivanti da un uso improprio del prodotto acquistato. La Società non può essere ritenuta responsabile per tutti i disagi o danni inerenti all'uso della rete Internet, in particolare per un'interruzione del servizio, un'intrusione esterna o la presenza di virus informatici.
11. Proprietà intellettuale
Tutti gli elementi del Sito sono e rimangono di proprietà intellettuale esclusiva della Società. Nessuno è autorizzato a riprodurre, sfruttare, ridiffondere o utilizzare in qualsiasi modo, anche parzialmente, elementi del Sito, siano essi software, visivi o sonori.
12. Dati personali
La Società si riserva il diritto di raccogliere le informazioni nominative e i dati personali che vi riguardano. Tali dati sono necessari per la gestione del vostro ordine, nonché per il miglioramento dei servizi e delle informazioni che vi inviamo. Possono inoltre essere trasmessi alle società che contribuiscono a tali relazioni, come quelle incaricate dell'esecuzione dei servizi e degli ordini per la loro gestione, esecuzione, trattamento e pagamento. Queste informazioni e dati sono inoltre conservati per fini di sicurezza, al fine di rispettare gli obblighi legali e normativi.
13. Risoluzione delle controversie
Le presenti CGV sono soggette alla legge francese. In caso di controversia, verrà cercata una soluzione amichevole prima di qualsiasi azione giudiziaria. In difetto, i tribunali francesi saranno competenti per conoscere della controversia.
14. Modifica delle CGV
La Società si riserva il diritto di modificare le presenti CGV in qualsiasi momento. Le nuove CGV saranno applicabili a tutti gli ordini effettuati dopo la loro pubblicazione sul Sito.
15. Contatto
Per qualsiasi domanda, informazione o reclamo, il servizio clienti è a vostra disposizione all'indirizzo e-mail seguente: contact@cesarepompanon.fr.
